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¿Qué es Self Now?
Self Now es el nuevo proceso de apertura de cuentas, sin papeles, a distancia, rápido y seguro que Self Bank pone a tu disposición.
Somos el primer banco español en ofrecer este novedoso sistema para abrir una cuenta con vídeo identificación. Esto supone que en pocos minutos y de forma sencilla podrás abrir una cuenta en Self Bank y no tendrás que hacer ningún papeleo, todo 100% digital.
Requisitos para abrir cuenta con Self Now:
- Ser mayor de edad, residente fiscal español y tener contigo tu DNI con chip en vigor.
- Disponer de una webcam en tu ordenador, teléfono o tablet.
Los pasos para abrir una cuenta con Self Now son los siguientes:
- Elige Self Now: En el proceso de alta te damos a elegir entre la forma sin Self Now o con Self Now. Elige este segundo.
- Grabación de vídeo: Te pediremos que actives la webcam y sigas las instrucciones que te indicamos: mostrar a la cámara el anverso del DNI, el reverso y mostrar tu rostro. Esto es todo, en pocos segundos ya estás identificado.
- Revisión del vídeo: Revisaremos el video para ver que todo ha ido bien. Te mandaremos tu usuario a tu dirección de email y la clave temporal de acceso por SMS. Este paso puede durar pocos minutos o un par de días máximo, en función de cuando inicies el alta (nuestro horario de validación es de lunes a viernes de 10:00h a 18:00h).
- Firma electrónica: Con tu usuario y clave de acceso podrás entrar y finalizar el alta. Completa la información necesaria para abrir la cuenta, revisa que todos los datos sean correctos y firma electrónicamente con una clave de firma que te enviaremos por SMS.
- Ya eres cliente: Podrás encontrar tu contrato firmado en tu buzón de mensajes y te enviaremos la tarjeta de claves por correo certificado a la dirección postal que hayas indicado.
¿No encuentras respuesta a tu consulta?
Contacta con nuestros asesores en el 914 890 888 de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas (horario peninsular) o envíanos un correo electrónico a informacion@singularbank.es
